「在你沒有正視自己的錯誤以前，沒有資格求得受害者的原諒。」這是我對轉型正義所下的註解。我在 2017 年前往智利以前，就決定要到位於聖地牙哥的「記憶與人權博物館」看看智利如何面對轉型正義。而這一切的緣由來自於「報導者」的這一篇報導 – 「掙脫獨裁的巨靈 – 智利的轉型正義」。
許多國家的民主化進程並不那麼順利，從威權獨裁轉變為民主政體，需要犧牲不少人的自由及生命，然面對過往的錯誤，面對利用國家機器對付人民的個人、政黨、政權都需要虔心的去正視去贖罪，受到該有的公評。而聖地牙哥的「記憶與人權博物館」就是在這樣的背景下，去讓加害者攤在陽光下贖罪、讓受苦難者的家屬有憑弔的地點與機會。
背景的歷史，其實在維基百科中就有不少可供閱讀，本篇著重在參觀時的心得。博物館內不能拍照，所以我只能用寫的大概紀錄一下我們參觀的進程。地鐵出來以後有個往博物館的連通道，在地下層有個不需買票的區域，基本上就是歷史大綱，細節部分會呈現在樓上的展區。
展區利用許多互動式的裝置讓觀看者更有感覺，印象中很深刻的是有一個約桌子大小的沙土區域，參觀者可以用刷子刷去上面的沙土，底下會呈現出受迫害者的姓名，以茲紀念。利用文書史料、影片的片段呈現受害者與家人之間的書信往來；甚或是佈置完成的牢房，進去真的會感受到絕望與痛苦。
但在參觀動線的末端，印象中在二樓還是三樓，利用夾層做出一個像祈禱室的空間，周圍全都是電燈泡蠟燭，進去約兩三坪大小的空間後，整個人會被蠟燭所圍繞，往眼前一望，對側整層樓，整面大牆全部都是受害者的姓名與照片，在那一刻真的會有感動熱淚盈眶的感覺。在那個時候，你會覺得所有的苦難，都有終點，沒有一段苦難會是白費的，在感念前人犧牲與付出的同時，並時刻警惕著現代的人們不要重蹈覆轍。
實際走訪了記憶與人權博物館後，我認為只有在誠實面對了這些史實，才有可能誠實的面對心裡的傷口。而只有正確的對準傷口療癒、給予治療，才有走出悲情的可能。近幾年台灣促轉會的工作已經漸漸上軌道，但離落實轉型正義的那一天，還有非常長遠的路要走、有許多謎團等待解開，還有數百數千靈魂的心結還尚待療癒。
我們衷心期待著那一天的到來。
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智利 聖地牙哥 記憶與人權博物館
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